Đây là hoạt động vô cùng ý nghĩa giúp người bệnh và người nhà người bệnh được đóng góp ý kiến, tâm tư, nguyện vọng về tất cả các vấn đề trong quá trình khám và điều trị tại Trung tâm.

Tham gia buổi họp có BS. CKI Đặng Văn Tuyên – Phó giám đốc TTYT cùng hơn 50 người bệnh, người nhà người bệnh đang nằm điều trị ở các khoa thuộc Trung tâm. Nhiều người bệnh và người nhà người bệnh khen ngợi và bày tỏ lòng biết ơn tới các y bác sĩ đã nhiệt tình, hết lòng trong công tác điều trị và chăm sóc người bệnh.

“Trước là tôi đi trông chồng ốm, tôi xuống đây thấy Khoa cấp cứu quá tuyệt vời. Các bác sĩ, y tá, cô hộ lí, các cô phục vụ ở Khoa cấp cứu quá nhiệt tình, từ đầu đến đuôi luôn. Đến hôm nay tôi vào viện, lên chỗ Khoa Nội thì các cô cũng nhiệt tình như thế, phát thuốc chỉ bảo đến nơi đến chốn để chúng tôi uống thuốc đúng giờ. Tôi rất là cám ơn các bác sĩ, các hộ lí. Trung tâm bây giờ khác xưa nhiều, sạch sẽ, đầy đủ, nhân viên niềm nở.” – Một bệnh nhân tại Khoa Nội chia sẻ.

Bên cạnh đó, người bệnh, người nhà người bệnh cũng có những ý kiến phát biểu, chia sẻ, đóng góp thiết thực, giúp cho Trung tâm có những điều chỉnh kịp thời nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho nhân dân.

Buổi họp đã thành công tốt đẹp trong sự hân hoan của người bệnh, sự cởi mở trong mối quan hệ giữa Trung tâm đối với người bệnh, với phương châm “Tất cả vì sự hài lòng của người bệnh” mà Trung tâm đang hướng tới.