Sự cố y khoa luôn thường trực và xảy ra bất cứ khi nào vì vậy an toàn người bệnh là một chương trình có sự khởi đầu nhưng không có điểm kết thúc. Một trong những vấn đề thiết yếu cũng là vấn đề tiên quyết đó là “Nhận diện chính xác người bệnh”.