Tập huấn đào tạo kỹ năng tư vấn dịch vụ khám chữa bệnh và chăm sóc người bệnh
- Thứ tư - 26/10/2022 05:29
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Ngày 29/9/2022, TTYT huyện Tam Nông đã phối hợp cùng Công ty TRABELI tổ chức Lớp tập huấn đào tạo kỹ năng tư vấn dịch vụ khám chữa bệnh và chăm sóc người bệnh. Dự kiến lớp tập huấn sẽ diễn ra trong 4 ngày, từ 29/9 - 2/10/2022 với sự tham gia của hơn 200 cán bộ, viên chức Trung tâm và các Trạm trưởng Trạm y tế xã, thị trấn.
Với nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy trong lĩnh vực y tế, Th.s Văn Thị Thúy Hường đã mang đến cho các học viên những kiến thức vô cùng bổ ích về các chuyên đề như: Thấu hiểu nhu cầu của người bệnh, Truyền thông nội bộ, Kỹ năng nắm bắt tâm lý để có thể tư vấn chính xác và hiệu quả...
Trong 2 buổi đầu của chương trình tập huấn, các cán bộ đã được nghe các tình huống thực tế và các đánh giá của người bệnh từng đi thăm khám tại TTYT huyện Tam Nông, đồng thời được thảo luận và đánh giá các bài truyền thông nội bộ từ các Khoa, phòng; từ đó đúc rút ra những phương pháp trình bày để quá trình tư vấn đạt hiệu quả tốt nhất, hướng tới việc tạo niềm tin cho người bệnh và tạo dựng hình ảnh cho Trung tâm. Đây là hoạt động bổ ích, giúp cho học viên hiểu rõ hơn nhu cầu người bệnh, người nhà người bệnh, bồi dưỡng thêm kỹ năng lắng nghe - quan sát, thấu hiểu - đồng cảm, kỹ năng chăm sóc, cũng như cách nắm bắt tâm lý để có thể tư vấn chính xác và hiệu quả.Hình ảnh buổi tập huấn:
